Préambule
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre d’une part
LAURICE-KT 6 HAMMEAU de CANTRAINE 62190 Lillers, France
Tel : +33 3 21 25 70 44 Siret : 91745799600010,
N° TVA : FR67917457996,
Numéro d’inscription au Registre du Commerce des Sociétés : Arras B 917 457 996
Capital Social : 1 000 euros,
et un client acheteur d’autre part.
Le terme « client(s) acheteur(s) » désigne ici toute personne physique majeure qui effectue une commande sur le site www.lauricekt.fr et demande une livraison à l’adresse indiquée par ce dernier.
L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par LAURICE-KT.
Les produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site de Laurice-KT www.lauricekt.fr.
Ces produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Les photographies du produit sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs.
Vous pouvez passer vos commandes :
Par internet : www.lauricekt.fr
Par courrier : 6 HAMMEAU de CANTRAINE 62190 Lillers, France
Ventes
Les Produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles. Nos offres de produits sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité de produit après passation de votre commande (erreur de stock ou autre cas), nous vous en informerons par mail ou téléphone. Nous vous proposerons alors au choix :
Le remboursement du ou des produits manquants par CB ou Paypal
OU le remboursement en bon d'achat
OU le remplacement par des produits de votre choix d'une valeur équivalente aux produits manquants
La validation de votre commande sera suspendue jusqu'à votre réponse.
La quantité minimale par commande est fixée à un produit.
LAURICE-KT conserve la propriété des Produits livrés jusqu’au paiement intégral des factures et se réserve le droit de suspendre la livraison en cas de retard de paiement et ceci jusqu’à régularisation totale du compte débiteur.
LAURICE-KT se réserve également le droit de refuser une commande à un client ayant un passif pour des commandes effectuées sur le site :
Arriérés de paiement,
Fraudes ou tentatives de fraudes,
Ou encore des difficultés répétées lors de la distribution.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
Retours produits/ Droit de rétractation/ Remboursement/ Annulation Retour de produit
Quel que soit le canal de distribution utilisé, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du Produit pour nous notifier votre souhait de nous le retourner s’il ne vous convient pas, puis de 14 jours à compter de cette notification pour nous le retourner, sans avoir à indiquer de motif. Pour exercer ce droit de retour, vous pouvez effectuer une déclaration dénuée d'ambiguïté indiquant votre intention de nous retourner le Produit.
Par mesure d'hygiène et de sécurité, seuls seront repris les Produits non utilisés, correctement protégés, dans leur emballage d'origine intact, en parfait état, propres à leur revente, accompagnés de la facture correspondante. Ces conditions sont cumulatives et valables pour chaque produit retourné.
Sous réserve de ce qui précède, LAURICE-KT vous remboursera par virement bancaire le prix des Produits retournés et les frais d’envoi facturés (sur la base des
frais de livraison standard), s’ils ont déjà été payés, et ce dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous aurez exercé votre droit de retour. Les frais de réexpédition
seront à votre charge.
Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du code de la consommation, le Client non professionnel (ci-après le « Consommateur ») dispose d'un droit de rétractation de 14 (quatorze) jours francs à compter de la date de livraison du Produit commandé sur le Site Internet, sans avoir à justifier de motifs, ni à supporter de pénalités à l’exception des frais de retour. Lorsque ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé au premier jour ouvrable suivant.
Pour exercer ce droit, le Consommateur devra informer LAURICE-KT de sa décision de se rétracter par e-mail à contact@lauricekt.fr.
Le Consommateur disposera d’un délai de 14 (quatorze) jours suivant la communication de sa décision de se rétracter à LAURICE-KT pour retourner les Produits concernés non-utilisés dans leur emballage d’origine et en parfait état
permettant leur re-commercialisation à l’état neuf. A défaut de respect de ce délai, la rétractation ne sera pas admise.
Remboursement
Le remboursement interviendra selon les modalités suivantes
Les retours sont à effectuer à LAURICE-KT, 6 HAMMEAU de CANTRAINNE 62190 Lillers, France. Les frais de retour sont à la charge du Client.
- Si le colis est retourné dans son intégralité, le montant de la commande en ce y compris les frais de livraison (tarif postal envoi standard) sera remboursé ;
- Si le colis n'est pas retourné dans son intégralité (le Client conserve un ou plusieurs des Produits commandés), le prix du ou des produits retournés sera remboursé.
LAURICE-KT effectuera le remboursement du prix de la commande en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Consommateur pour la transaction initiale.
Conformément à l’article L.221-23 du code de la consommation, la responsabilité du consommateur peut être engagée en cas de dépréciation des Produits « résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens ».
Annulation de commande
Les annulations de commande ne sont pas possible dans la mesure où, sauf exceptions, les commandes sont transmises en préparation dès validation du paiement.
Commande/ Prix/Paiements
Pour effectuer une commande, le client devra constituer son panier en sélectionnant les produits qu’il souhaite avoir et en précisant dans quelle quantité. Au cours de sa sélection, le client verra le prix au kg de chaque produit et le prix correspondant à la quantité qu’il choisira. Avant de valider son panier, il aura la possibilité de modifier ses choix (types de produits sélectionnés et quantités). Une fois ses choix finalisés, le client devra accepter les CGV pour valider son panier.
Le client arrivera alors sur une nouvelle page où il devra renseigner ses coordonnées pour la livraison, ou les modifier au besoin si les champs sont pré-remplis grâce à son compte créé et connecté au préalable. Une fois ses coordonnées renseignées et vérifiées, il découvrira le total à payer.
Pour confirmer l’enregistrement de sa commande, le client reçoit, de la part de contact@lauricekt.fr, un e-mail récapitulatif de sa commande avec les produits sélectionnés, leur quantité, les prix et les détails sur le lieu de livraison.Tous les prix annoncés sur le site sont en euros TTC (toutes taxes comprises). Ils pourront évoluer sur la décision de LAURICE-KT. Le client sera facturé suivant les prix en vigueur au moment de la validation de sa commande.
Livraisons et frais de livraison :
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande.
Les frais de livraison en France métropolitaine sont ceux en vigueur au jour de la transmission de la commande tels qu’ils figurent sur les tarifs applicables à cette date.
En cas de livraison hors France métropolitaine vous êtes responsable, en tant qu’importateur, de l’acquittement de tous les droits de douane, taxes ou autres frais imposés à l’arrivée de la marchandise.
Les livraisons sont assurées par le service So Colissimo de La Poste à domicile avec ou sans signature et point retrait (Bureau de poste ou commerçant).
Pour tout informations sur les tarifs, veuillez consulter le site de la poste https://www.laposte.fr
Les délais de livraison sont indicatifs. https://aide.laposte.fr/contenu/quels-sont-lesdelais-de-livraison-colissimo
Pour les livraisons en point relais vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur.
Livraisons et frais de livraison :
Si la commande reçue est endommagée ou incomplète (contenants détériorés, produits manquants ou abîmés), le client devra le signaler :
A LAURICE-KT au moment de la distribution,
Par mail : contact@lauricekt.fr dans les 48 heures suivant la distribution afin de pouvoir organiser à l’échange des produits ou contenants sur lesquels porte la réclamation.
Des précisions et photographies pourront être demandées au client par LAURICE-KT pour vérifier et consolider la réclamation faite. Si la réclamation est jugée recevable, LAURICE-KT prendra à sa charge la redistribution des éléments endommagés ou organisera leur remboursement suivant les préférences du client.
Droits applicables et litiges
La loi française régit le présent contrat qui est rédigé en français.
Pour toute difficulté ou réclamation liée à une commande LAURICE-KT, il est conseillé au client de s’adresser à LAURICE-KT par mail contact@lauricekt.fr afin de trouver une solution amiable.
A défaut d’un règlement à l’amiable, les tribunaux français ont la compétence exclusive pour régler les litiges relatifs aux commandes effectuées sur le site, plus particulièrement le tribunal de Béthune
Données à caractère personnel
Les informations personnelles sur le client (nom, prénom, adresse, téléphone…), demandées par LAURICE-KT lors d’une commande sur le site, sont nécessaires à la bonne exécution de ses services et sont considérées comme confidentielles.
Ces données pourront seulement être :
Partagées avec les prestataires de LAURICE-KT pour assurer le bon
déroulement de la préparation et distribution des commandes.
Utilisées pour informer le client des offres commerciales et actualités de
LAURICE-KT.
Droit d'accès et de rectification
Vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur l'ensemble des données vous concernant conformément au droit défini par la Commission Nationale Informatique et Liberté (CNIL).
Il est également porté à l'attention des utilisateurs du site que Lauricekt peut transmettre des données non personnelles à un Tiers autorisé (Google) par l'utilisation de cookies tiers aux fins de collecter et d'utiliser des données de navigation des utilisateurs du site. Ces tiers autorisés utilisent les données de navigation des utilisateurs du site lauricekt.fr conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés modifiée par la loi du 06 août 2004.
Droit d'accès et de rectification
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